lorandivor, domicilié au CC ESPACE ANJOU, 75 Av. Montaigne, 49000 Angers, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à help@lorandivor.com ou par téléphone au +33771051643.

2.1 Données d'Inscription

Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de développement intuitif, nous collectons :

• Nom complet et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance

2.2 Données de Navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques quand vous visitez notre site :

• Adresse IP et données de localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Source de référence et parcours utilisateur

2.3 Données Pédagogiques

Dans le cadre de nos formations, nous enregistrons vos progrès, exercices réalisés et interactions avec nos contenus pour personnaliser votre expérience d'apprentissage.

3.1 Gestion des Services

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos inscriptions aux programmes
• Assurer le suivi pédagogique personnalisé
• Répondre à vos demandes et questions

3.2 Communication

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur vos programmes en cours, des mises à jour importantes et, uniquement si vous y avez consenti, des informations sur nos nouveaux contenus.

3.3 Amélioration Continue

L'analyse de données anonymisées nous aide à améliorer nos méthodes pédagogiques et l'expérience utilisateur sur notre plateforme.

6.1 Données Actives

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec lorandivor, plus trois ans après votre dernière interaction avec nos services.

6.2 Données Archivées

Certaines données peuvent être archivées pour respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité) pendant dix ans maximum, conformément à la législation française.

6.3 Suppression

Au-delà de ces périodes, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

7.1 Prestataires de Services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour héberger notre plateforme et traiter les paiements. Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins que nous définissons.

7.2 Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, mais uniquement dans la mesure strictement nécessaire.

7.3 Aucun Transfert Hors UE

Toutes vos données sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous nous engageons à ne pas transférer vos informations vers des pays tiers sans garanties appropriées.

9.1 Types de Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, affichage)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site

9.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.